(Harvey Power) Foshan Haiweineng New Energy Technology Co., Ltd. Harvey Power の lifepo4 バッテリーを購入した購入者に、この文書の限定保証を提供します。
売り手
Harvey Power および認定販売者: Harvey Power によって正式に認定されたエージェント、ディストリビューター、パートナーなど。
買い手
販売者から直接、設置または使用されていない Lifepo4 バッテリー (製品) を新たに購入する最終消費者または企業。
保証は、次の Harvey Power 製品に適用されます。
HVP-BT、HVFS-BT、HVF-BT、HVR-BT、HV-BP、HVFB-BT、HVW-BT、HVFR-BT、HV-BT、HVV-BTシリーズ、BMSシステム付
上記に記載されていない新製品については、Harvey Power がリリースした最新のドキュメントを参照してください。
保証開始日は、元の購入者に対する販売者の請求書に記録された販売日です。
Harvey Power は、製品に材料または製造上の欠陥がないことを保証します。 5年 保証の除外および以下に設定された付録 1 の対象となります。
a) Harvey Power は、製品が保証開始日から 5 年間公称エネルギーの 85% (85%) を保持するか、または最小スループット エネルギーに達するかのいずれか早い方を保証します。通常の使用に続いて、Harvey Power が提供するマニュアルに従ってください。
b) バッテリー製品の公称エネルギーと最小スループットエネルギーは、以下の表のように設定されています。
製品 | 公称エネルギー (kWh) | 最小スループット エネルギー (MWh) |
HVP-BT、HVFS-BT、HVF-BT、HVR-BT、HV-BP、HVFB-BT、HVW-BT、HVFR-BT、HV-BT、HVV-BTシリーズ、BMSシステム付 | 5.12 | 7.68 |
8.24 | 12.36 | |
8.8 | 13.2 | |
10.24 | 15.36 | |
11.67 | 17.5 | |
14.34 | 21.51 | |
15.36 | 23.04 |
c) 容量測定条件
周囲温度: 25~30℃
BMS からの初期バッテリー温度: 25~30℃
充電/放電方法:
電荷: (0.2) CC/CV (定電圧: (58.4) V/ カットオフ電流 0.02C)
放電: (0.2)CC (カットオフ電圧: 43.2V)
(0.2)Cでの電流
ノート。バッテリ DC 側の電流および電圧測定。
条項 2.2 および 2.3 の限定保証は、条項 3. 保証の除外、条項 4. サービス製品/部品について、条項 5. 請求の支払いポリシー、条項 6. 準拠法、および付録 1 セットの対象であり、読み、遵守する必要があります。以下のように。
次のいずれかの活動に起因する製品の損傷は、この限定保証の対象外です。
(1) 売主への支払いがない場合、買主は、売主が本条項に従って保証要求を拒否する権利を有する状況下で、保証請求を裏付けるために売主に未払いの金額を支払うことができます。
(2) 製品の Harvey Power のユーザー マニュアルおよび「付録 1 - 使用と輸送の要件」に準拠していない。
(3) Harvey Power が承認していない担当者が行った改造、改造、分解、修理または交換メンテナンス、およびその他のサービスによって引き起こされた製品の損傷。
(4) 購入者が自身の設計、材料、混合、機能の変更、または製品のサービスを無断で使用したために生じた損害または欠陥。
(5) ユーザーマニュアルに準拠しない購入者の不適切な使用、混合使用、誤用、乱用に起因する製品の損傷および欠陥。
(6) 購入者の使用による外観の損傷、変形、磨耗、汚れ、さび、カビ、またはこれらに類する外的影響。
(7) 購入者による不適切な輸送、保管、設置、配線、および故障または互換性のないデバイスの使用。購入者が機器の輸送中に元の梱包材を使用しなかった場合、製品の損傷または故障は製品の保証範囲に含まれないものとします。
(8) 製品のモデル番号、ネームプレートまたは製品シリアル番号が変更されている場合。また、ロゴがある場合、消去または認識できない場合、または不正開封防止ロゴ (OEM、ODM ロゴをカバー) が任意に破損している場合。
(9) 異常な物理的、自然力、電気的ストレス（停電サージ、突入電流、落雷、洪水、火災、偶発的な破損など）を含む外的影響を受けた製品。
(10)外力、不可抗力（戦争、内戦、ストライキ、暴動、または政府の介入によるその他の活動、テロ、戦争、暴動、ストライキ、適切かつ十分な労働力または材料の利用不能、およびハーベイ パワーの制御が及ばないその他の出来事) またはその他の第三者。
(11)国または地域の法規制の更新により生じた製品の損害。
(12)エンドユーザーの故意または故意による商品の破損、欠陥。
(13)適合しないインバータ、整流器、PCS の使用。
(14) 製品の不具合が発生後 2 週間以内に Harvey Power または認定サービス パートナーに報告されない。
(15) 製品が最終消費者に販売されたときの技術的条件の下では、欠陥を克服することはできません。
(16)上記保証期間を過ぎた場合。
(1) 製品が故障した場合、買い手は売り手と協力して、故障した機器のシリアル番号、動作温度、使用モード、サポートするエネルギー貯蔵インバーターのメーカー/モデル/仕様、電力消費設備の電力情報、太陽光発電システムの構成情報、故障現象、操作手順、バッテリー運用ログなど
(2) 両当事者が製品が保証範囲に属することに同意した場合、買い手はスペアパーツを使用して故障した機器を交換することができます。スペアパーツを使用して故障した機器を交換する前に、買い手は書面で売り手に確認し、故障した機器のシリアル番号と、時間内に取り付けるスペアパーツのシリアル番号。
(3) 両当事者が製品が保証範囲に属することに共同で同意した後、購入者は欠陥のあるコンポーネントをスペアパーツと交換することができます。故障したコンポーネントをスペアパーツと交換する前に、購入者は販売者に書面で確認し、故障した機器のシリアル番号と取り付ける予定のスペアパーツのシリアル番号を提供するものとします。
(4) 故障した機器が保証条件を満たしているかどうかについて両当事者が意見を異にする場合、両当事者が承認した方法で製品を共同で試験するか、または両当事者が承認した第三者の試験機関に製品を提出するものとします。両当事者は、テスト方法、根拠、および結論について合理的な意見を提供できます。テスト料金は、最初に購入者が負担するものとします。テストの結果、製品が保証条件を満たしていることが証明された場合、販売者は、発生した輸送費とテスト費用を購入者に全額支払うものとし、欠陥のある機器の保証に対する責任を負うものとします。
Harveypower は、適切な文書や情報が不足しているという理由で、製品保証の請求を拒否する権利を留保します。
この保証に基づく請求は、製品が登場してから 2 週間以内に、製品を購入した販売者に通知することによって行う必要があります。
保証請求を処理するには、次の項目を含める必要がありますが、これらに限定されません。
(1) 原本の証明
(2) 認定サービスセンターからの申し立てられた欠陥の説明
(3) 当該製品のシリアル番号および保証の最初の日付
製品を購入した販売者に連絡できないバイヤーは、Foshan Haweineng New Energy Technology Co.、Ltdに連絡する必要があります
ウェブサイト：https://www.harveypoweress.com/ メール：info@harveypoweress.com
保証は、地域消費者法の対象となります。英語で除外される認証
英語版と翻訳された中国語版の間に矛盾がある場合は、言語が優先されます。
この製品には、lifepo4 バッテリーとアクセサリ コンポーネントが含まれています。購入者が完全な保証ポリシーを受ける権利があることを確認するために、製品の輸送および使用において次の条項を厳守する必要があります。以下の要件に違反したことによる製品の故障または損傷は、この限定保証の対象外です。
1. 動作環境要件
作業温度：0~50℃
作業湿度: 5%~85% RH
高度: <4000m
導電性の粉塵や腐食性ガスがないこと
塩水や高湿度環境を避けるため、設置場所は海から離してください。
地面は平らで水平です。
設置場所の近くに可燃性爆発物がないこと。
ほこりや散らかった場所、水源、熱源から遠ざけ、機器が水に入ったり過熱したりするのを防ぎます。
2. 保管環境要件
短期保管環境:
3ヶ月以内の温度帯は-20~45℃
相対湿度 <85%RH。腐食性ガスがありません。
3ヶ月以上の長期保管環境：
0~35℃の温度範囲
相対湿度 <65% RH
腐食性ガスなし
長期保管が必要な場合は、6 か月ごとに充電し、80% 以上の SOC を充電する必要があります。
ほこりや散らかった場所、水源、熱源から遠ざけ、機器が水に入ったり過熱したりするのを防ぎます。
3. 輸送要件
(1) 製品を個別に輸送する場合、個々の製品は販売者の元の梱包材で輸送する必要があります。海上輸送などの長距離輸送が必要な場合は、輸送の安全を確保するために追加の梱包手段を講じる必要があります。輸送中の製品スタックは 6 層を超えません。
(2) 製品が販売者の元の梱包材輸送を使用しない場合、購入者は、輸送プロセスにおける振動、落下、および衝突のリスクを十分に考慮し、適切な製品保護手段を採用するものとします。
4. 機器の設置要件
1 | 外部検査 | a) 外観に損傷がないか確認し、付属品の種類と数量をパッキング リストに従って確認します。 b) デバイスがオフ状態であることを確認します。 |
2 | 電気仕様 確認
| a) バッテリ パックの公称電圧は 51.2V で、パラメータが一致し、インバータと互換性があることを確認する必要があります。 b) システムで設計された最大充放電電流が、バッテリ パックの仕様要件を満たしていることを確認します。 c) 外部電源は、バッテリーまたは BMS に損傷を与えるサージを発生させてはなりません。 |
3 | 繋がり | a) 電源ラインを接続するときは、プラスとマイナスの電極に注意し、逆接続や短絡を避けてください。 b) バッテリーを AC 電源に直接接続することは禁止されています。 c) バッテリーは直列ではなく並列で使用できます。 d) 他のブランドまたは他のタイプの電池と電池を混ぜないでください。 e) バッテリーは確実に接地されている必要があり、接地抵抗は 1 Ω 未満である必要があります。 |
5. 機器の使用
1 | 充電 | a) バッテリーの長期連続充電電流は、マニュアルまたはデータシートに従う必要があります。 b) バッテリー容量が空の場合、バッテリーが空になってから 48 時間以内に充電してください。 |
2 | 放電中 | a) バッテリーの長期連続放電電流は、マニュアルまたはデータシートに従う必要があります。 b) バッテリーパックの推奨される最大放電深度 (DOD) は、90% 以下です。 |
3 | サイクル | a) この保証は、1 日 1 回のフル サイクルに相当する容量を 6 年間カバーします。 b) フルサイクル: 完全に充電されたバッテリーの公称容量を放電し、その後完全に充電します。マイクロ サイクルは、充放電されたエネルギーの量に応じて合計され、フル サイクルになります。 |
4 | 移動中 | バッテリーを取り外すには、外部電源を切断し、スイッチをオフにします。 |
5 | 維持 | 販売者の書面による許可を得る前に、バッテリー シェルを開けたり、コンポーネントを分解したりすることは禁じられています。 |
6 | 火災緊急事態 | 非常の場合、消火設備の使用のために、使用のみ 粉末消火器。 |